Előminősített leadek kezelése

1. Előminősítésről röviden

A money.hu felületén az ügyfelek egyetlen adatbekérő űrlap kitöltésével 3 banktól tudnak előminősítést kérni.

Jellemzően 2 munkanapon belül e-mailben kapják meg a bankok válaszait. A banki válasz indikatív ajánlat, amelynek érvényessége bankonként eltérő.

• MBH Bank: partneri kedvezménnyel számol

• Erste Bank: egyedi kamatkedvezményt ad

• K&H Bank: jelenleg hirdetmény szerinti kamattal küldi az ajánlatot, nem számol partneri kedvezménnyel

👉 Előminősítés elindításához töltse ki ezt az űrlapot:

https://hitelbiralat.money.hu/lakashitel/elozetes-hitelbiralat#/

2. Melyik bankoktól kérhető az online előminősítés?

• Erste Bank

• MBH Bank

• K&H Bank

3. Lead típusok

A leadek típusai és forrása a lenti táblázatban is megtalálható.

Három fő leadállapotot különböztetünk meg:

🔹 Befejezetlen előminősítés

Az ügyfél az előminősítés űrlap első oldalát kitölti, megadva az adós és adóstárs adatait, de nem küldi be a bankhoz.

Ajánlott megszólítás:

Azért keresem, mert Ön a money.hu (ingatlan.com) regisztrált ügyfele, és nemrég előminősítést indított a felületen, a folyamat félbemaradt. Megkérdezhetem, hogy mi az oka, Ön szakította meg, vagy esetleg felmerült bármi technikai probléma vagy kérdés?

✅ Sikeres előminősítés

Az ügyfél beküldte az igényét, és legalább egy banktól kapott pozitív választ.

Ajánlott megszólítás:

Azért keresem, mert Ön a money.hu (ingatlan.com) regisztrált ügyfele, és nemrég előminősítést indított a felületen – érdeklődnék, hogy hogy áll most az ingatlanvásárlással? Hitelszakértőként tudok Önnek segíteni a lehetőségek átnézésében és a további lépésekben.

❌ Sikertelen előminősítés

Az ügyfél beküldte a kérelmet, de minden banktól elutasítást kapott.

Ajánlott megszólítás:

Azért keresem, mert Ön a money.hu (ingatlan.com) regisztrált ügyfele, és nemrég előminősítést indított a felületen – a megadott adatok alapján a bank(ok) nem tudták elfogadni a kérelmét. Hitelszakértőként szívesen segítek átbeszélni az elutasítás okát, és megnézhetjük együtt, hogyan lehet megoldást találni a hiteligényére.

money.hu / ingatlan.com előtag jelentése

• money.hu előtag: az ügyfél közvetlenül a money.hu oldalon érdeklődik

  👉 Megszólítás: „Azért keresem, mert Ön a money.hu regisztrált ügyfele és előminősítést kezdeményezett a felületen”

• ingatlan.com előtag: az ügyfél ingatlant keres az ingatlan.com-on, és ott találkozik az előminősítési lehetőséggel

  👉 Megszólítás: „Azért keresem, mert Ön az ingatlan.com regisztrált ügyfele és előminősítést kezdeményezett a felületen”

Ügyfél honnan jön? – Forrástábla