A Money Network több platformot és eszközt is biztosít, hogy egyszerűen és gyorsan hozzájuthass a szükséges információkhoz. Az alábbiakban részletezzük, hogyan használhatod ezeket az eszközöket a mindennapi munkád során.
Elérés: A kezdőlapon kattints a Tudástár csempére.
Keresés: Válassz ki egy kategóriát a kívánt témában, vagy használhatod a beépített keresőt konkrét kulcsszavak alapján.
Tartalom: Minden cikk témák szerint összefoglalja a legfontosabb információkat, hogy könnyedén megtaláld, amit keresel.
Elérés: Kattints a képernyő jobb alsó sarkában található sárga ikonra.
Funkciók:
Közvetlenül felteheted kérdéseidet a központi kollégáknak, akik az adott terület szakértői.
Az Ügyfélszolgálat menüpontban válassz kategóriát, olvasd el Netty által javasolt megoldásokat, majd, ha szükséges, küldd el a kérdésed.
Mit tud Netty?A Money Network mesterséges intelligencia alapú online partnere.Válaszol a leggyakoribb kérdésekre, és hozzáfér a banki oktatási anyagokhoz, terméktájékoztatókhoz és hirdetményekhez.Hozzáférés:A támogatási platformon keresztül kérdezheted Nettyt.Ha nem elégedett a válaszával, könnyen visszatérhetsz az élő támogatókhoz.
4. Banki összehasonlító táblák
Elérés: A kezdőlapon található Banki összehasonlító táblák csempére kattintva.
Funkció:
Táblázatos formában jelenítjük meg a különböző bankok termékeit és feltételeit.
További információkat is elérhetsz a cellák mögött rejtett adatok segítségével.
Elérés: A fórum elérhető a kezdőlapról.
Funkciók:
Böngéssz a különböző kategóriák között.
Tekintsd meg mások kérdéseit és az azokra adott válaszokat.
Új kérdés feltevéséhez kattints az Új bejegyzés gombra, add meg a kérdés címét és részleteit.
Ha a kérdésedet már korábban feltették, a rendszer azonnal megjeleníti a releváns tartalmakat.
Ezeket a felületeket azért hoztuk létre, hogy:
Gyorsan és egyszerűen tájékozódhass.
Kérdéseidre a lehető legrövidebb idő alatt választ kapj.
Nézd meg a részletes videónkat is, amely bemutatja a különböző platformok használatát!
Ha további kérdésed van, keresd bátran ügyfélszolgálatunkat a support rendszeren keresztül.
